Na
PETIN SOLUÇÕES DIGITAIS PARA SERVIÇOS PETS LTDA, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, está presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022),
das
normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.Dessa forma, a
PETIN SOLUÇÕES DIGITAIS PARA SERVIÇOS PETS LTDA, doravante denominada simplesmente como “Petin”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 42.597.071/0001-63, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titularDados de cadastro: nome, CPF, e-mail, endereço, cidade, estado, país, CEP, telefone fixo, telefone celular, geolocalização, identificação profissional, fotos.
Dados financeiros: dados bancários (banco, números da agência e da conta) e do cartão de crédito (nome, número, vencimento e código de segurança).
Dados de perfil: localização, características de navegação, histórico de navegação, tempo de navegação, endereço de IP, tendências de compras e ID do serviço.
Dados de saúde: se você se candidatar a uma vaga para trabalhar conosco e tornar-se um membro do nosso time, podemos questionar se você possui alguma necessidade especial.
1.2. Dados pessoais coletados automaticamenteDados de acesso ao nosso site: quando você acessa nosso site, alguns outros dados pessoais são coletados de forma automática. Esses dados de acesso incluem, por exemplo, o nome do seu provedor de serviços de internet, o endereço de IP, informações sobre o navegador e o sistema operacional usado, bem como a duração média de uma visita e as páginas acessadas em nosso site.
2. Como coletamos os seus dados?
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a
Petin a tratar seus dados.Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da
Petin para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.Ao utilizar os serviços da
Petin e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3. Quais são os seus direitos?
A
Petin assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
-
Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
-
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
-
Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
-
Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
-
Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a
(nome empresarial simplificado) trata a seu respeito.
-
Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
-
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
-
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a
Petin através dos seguintes meios disponíveis:
atendimento@petindigital.comDe forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela
Petin serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a
Petin perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ouIV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. O armazenamento de dados coletados pela
Petin reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoaisO acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidadeSeus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.A
Petin se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de
hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
7. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em:
13/05/2022.Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso aplicativo ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.
8. Encarregado de Proteção de Dados
A
Petin disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
atendimento@petindigital.com Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
atendimento@petindital.com